为进一步加强医疗机构、公安交警与商业保险公司的协作,推进交通事故伤员救治绿色通道建设。
近日,由正骨医院与泉州市交警支队丰泽大队、中国平安财产保险股份有限公司泉州中心分公司三方共建的泉州市首个“警保医联动”工作站2021年度工作总结交流会在泉州市正骨医院举行。交警丰泽大队事故处理中队黎学恩中队长、丰泽区社保中心业务负责人黄丹妮,平安保险公司理赔部林荣春经理,泉州市正骨医院李炳钻副院长等出席会议。
会议现场
会议回顾了2021年警保医联动工作站的建设情况,讨论了2022年工作站的建设计划。
泉州市正骨医院门诊部主任连志猛汇报,在探索警保医联动工作站建设中,医院加强急诊绿色通道建设,如急诊手术一小时入手术室制度;组建专职骨伤急诊手术医生团队,快速响应急诊手术,减轻伤员病痛,缩短住院时间和减少医疗费用;强化警保医联动工作站的运用,简化理赔服务流程,完善事故诊疗绿通服务,切实提升推进事故伤者无忧住院,实现数据多跑步群众少跑路。
会议进一步探讨2022年警保医联动工作站建设思路,延伸警保医的内涵建设,一是探索从医疗救治延伸到后期康复,让伤者快速回归社会、回归工作,最大程度提高患者的生活质量;二是探索院内护工一站式覆盖服务,由保险公司直接结算护理费用,减少对伤者家庭生活质量的影响;三是探索将社保中心融入事故理赔工作中,对涉及工伤性质的交通事故,社保中心联动快速理赔;四是探索信息化建设,将线下流程提升到信息化,提升效率,方便交通伤员后期报销。
据悉,2021年6月2日泉州市首个警保医联动工作站落户泉州市正骨医院,在丰泽区交警大队、平安保险公司和泉州市正骨医院等三家单位共同努力推动和探索下,各方完善流程和制度,2021年有120多个交通伤员享受到警保医联动工作站快速简化的救治和理赔流程,受到患者的好评和社会媒体的报道,也进一步推动了交通伤员急诊绿色通道的建设,畅通了急诊绿色通道,推动了医院暖心医疗服务的建设。(连志猛)
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